quy-trinh · mức tin A · v0.2
Biết ai đang nói rồi chọn việc phù hợp với họ
Một câu: Nhận ra nguồn nào đang nói nhiều nhất ở người đối diện rồi chọn việc phù hợp: chơi, làm việc hay đàm đạo.
1. Định nghĩa
- Khi nói chuyện, nhận ra nguồn nào đang nói nhiều nhất trong một giờ. Chủ doanh nghiệp chỉ phàn nàn người khác mà không bao giờ nói về mình: nguồn cảm xúc.
- Tư vấn cho người chủ yếu bằng cảm xúc gần như không thành công: khi mình đi khỏi họ quên mục tiêu.
2. Công thức / nguyên tắc
- Chơi với người cảm xúc (vui, kết nối rộng); làm việc với người có mục tiêu; đàm đạo với người có trí tuệ.
- Người cảm xúc giỏi kết nối nhưng ít số liệu; người lý trí giỏi kỹ thuật nhưng ngại kết nối. Bán hàng lớn thường cần cặp "người kết nối + người kỹ thuật", và hai người hay chê nhau.
- Biết sự thật về người thì không phán xét.
3. Câu tự hỏi
- Trong cuộc nói chuyện này, nguồn nào của người kia nói nhiều nhất?
7. Chưa chắc / để anh quyết
- Cẩn thận: phân loại người theo "nguồn" là mô hình của khóa, không phải chẩn đoán; không dán nhãn người cụ thể.
- Thiếu ví dụ gia đình và cuộc sống.
- Anh duyệt mục 6 và liên kết ngày 01/11/2026 (v0.2).
- Anh duyệt khối ngày 01/11/2026 (v0.2); các quy tắc AI ở mục 6 quyết định cách dùng (đặc biệt: không bỏ qua hành vi gây hại, không dán nhãn, không thao túng).